Вынесла материал к размышлению относительно себя самой и применения в работе. После тренинга хочу отработать поэтапно цикл телефонного разговора и попрактиковаться в работе с "возражениями".
Ромадина Виктория, менеджер по работе с персоналом, ООО "ФИМ"