Тренинг формирует у участников умение грамотно вести деловые переговоры с «высокой ставкой» (оптовые поставки, продажа дорогих товаров или сложных услуг), в том числе когда в процесс принятия решения вовлечено несколько человек, а сами переговоры подразумевают серию встреч и согласований, и организовывать процесс общения с клиентом таким образом, чтобы он «сам» становился инициатором заказа.

Данный тренинг посвящён таким тонкостям в работе продавца-консультанта, как умение вовлекать покупателя в диалог, способность помочь посетителю принять решение в пользу покупки именно в вашем магазине и проч., что позволит при ежедневной работе с покупателями снизить количество посетителей, ушедших без покупки, и увеличить количество довольных клиентов и продаваемого товара.

Данный тренинг - не «из книжек». Технологии этого тренинга сняты с живых успешных специалистов по телефонным переговорам из крупных компаний Москвы, Киева, Харькова, Уфы и Тольятти. Иными словами, в нем собрано все то, что реально используют высококлассные профессионалы-телефонисты в своей ежедневной практике.