|
|
| |
 Вышел новый выпуск рассылки "ТЮНИНГ ВАШЕГО БИЗНЕСА: Как Повысить Доходность и Сократить Издержки" о том, что так любят превозносить «гуру продаж», что непременно встречается на страницах любой книги по работе с клиентами, что регулярно произносится в учебных тренинговых аудиториях и на специализированных вебинарах и что, к сожалению, пока не часто встречается в реальной жизни. А именно о качественном сервисе.
О том сервисе, который делает случайного покупателя постоянным клиентом и бесплатным источником сарафанного радио. О том сервисе, который обеспечивает регулярное наращивание объемов продаж и приносит постоянную прибыль собственнику. Одним словом, о качественном обслуживании самого главного в любом бизнесе человека – его величества Клиента. |
|
|
Телефонные продажи с комфортом |
 «Лобовой», навязчивый метод продаж, когда товар «продавливается» «здесь и сейчас» любой ценой, уже давно не работает. А зачастую и вовсе негативно сказывается на имидже компании и показателях продаж. Если же продавец способен организовать комфортную ситуацию общения, приятный, ненавязчивый разговор, вместе с клиентом над чем-то посмеяться и пошутить - это верный способ запомниться, «подружиться», сформировать лояльность к себе и к компании и, как следствие, совершить продажу. Причем, как показывает практика, не один раз.
Именно таким техникам построения ненапряжного процесса продажи, когда клиенту легко, приятно и интересно, и был посвящен очередной бизнес-тренинг «Телефонные переговоры в продажах», прошедший в минувшую субботу в Харькове под эгидой специалистов TOTE-consult®. Ознакомиться с фотоотчетом тренинга можно здесь, с программой тренинга – здесь. |
|
|
Бесплатная книга для руководителей и HR-ов |
|
 Рады сообщить, что вышла в свет очередная бесплатная электронная книга от бизнес-тренера TOTE-consult® Осадчук Оксаны «Технологии подбора торгового персонала: ЗА и ПРОТИВ». Представленная в книге информация о «подводных камнях» наиболее популярных способов оценки и отбора торгового персонала поможет Вам избежать покупки «кота в мешке» и нанять действительно достойных кандидатов, а также существенно сэкономить силы, время и средства при закрытии соответствующих вакансий. Вы можете абсолютно бесплатно скачать книгу с нашего сайта и сохранить ее у себя на компьютере. Приятного Вам ознакомления и продуктивного применения!
|
|
|
Как продавцы «распугивают» клиентов |
|
 Если в конце бизнес-цепочки компании находится плохой продавец – никакая креативная реклама, супер-акция или мега-скидка не поможет, покупатель получит искаженное представление обо всей организации и уже никогда не вернется. А фирма потеряет круглую сумму прибыли. И даже если этот менеджер – единственная «паршивая овца» во всей фирме, и на самом деле компания предоставляет безупречного качества услуги по самым «вкусным» ценам в городе, обычно клиенты не хотят проверять это ценой собственных нервов, времени и денег. И наглядная тому демострация - в новом выпуске нашей рассылки.
|
|
|
TOTE-consult расширяет географию! |
 Рады сообщить, что TOTE-consult ® расширяет свою географию: у нас появилось представительство в Крыму! Теперь Вы можете лично встретиться с нашим консультантом не только в Харькове, но и в Симферополе, Севастополе или Ялте. Связаться с нашим представителем в крымском регионе можно по телефону: (050) 782 34 10. До связи! |
|
| << < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>
|
|
| |
|
|
