|
|
| |
|
|
В этой статье вы узнаете о таком способе обучения торгового персонала, который сэкономит вам месяцы (времени) и тысячи (денег) и позволит и быстро, и дешево, и качественно (а не как в известной поговорке: только два варианта из 3-х) обеспечивать свой бизнес толковыми продавцами, которые сразу встанут и приступят к своей работе.
|
|
|
В статье тренеры TOTE-consult® Евгений Заика и Оксана Осадчук беседуют с обозревателем холдинга «Медиа Дом» на предмет актуальности в украинской бизнес-среде тренингов по телефонным переговорам, дают подсказки, по которым можно измерить эффективность обучения, и раскрывают секреты проводимого ими тренинга «Телефонные переговоры в продажах».
|
|
|
Каковы основные правила и типичные ошибки при проведении телефонного собеседования? На каком этапе можно отвечать на вопросы соискателя и рассказывать о вакансии? Почему общаться с кандидатами нужно так, чтобы вакансия казалась им труднодосягаемой и чтобы они сами стремились получить работу в компании? Ответы на эти и другие вопросы - в данной статье, которая представляет собой разбор стенограммы аудиозаписи, как некий соискатель трудоустраивается по телефону в известную сеть ресторанов быстрого питания. Читаем, делаем выводы, учимся на чужих ошибках!
|
|
|
Если клиент говорит, что не понимает, каков будет «выход» от сделки, или дает так называемую «отсрочку» (то есть говорит что-то вроде «Мне нужно подумать, посоветоваться…» или «Все хорошо, мне понравилось, я перезвоню вам сам, когда буду готов»), то это означает лишь одно: слова менеджера его не «зацепили», и он не услышал весомых аргументов для обоснования заказа. Как же узнать, какие именно аргументы способны заинтересовать клиента? Читайте об этом в статье.
|
|
|
Предлагаемый авторами прагматичный подход к выбору бизнес-тренинга будет интересен и полезен всем, кто так или иначе взаимодействует с тренинговыми компаниями, осуществляет предварительный отбор тренинговых программ и принимает решение о том, с какой из компаний сотрудничать в контексте бизнес-обучения.
|
|
Трудоустраивая первоклассных специалистов «с опытом», компания зачастую переплачивает там, где на самом деле можно было бы существенно сэкономить. Данная статья - реальный пример из практики специалистов TOTE-consult®, как для одной харьковской компании практически «на ровном месте» была сэкономлена 61 тысяча гривен. |
|
|
В данной статье приводится ответ на очередной вопрос одного из читателей рассылки "ТЮНИНГ ВАШЕГО БИЗНЕСА: Как Повысить Доходность и Сократить Издержки", а именно: "Какие, на Ваш взгляд, должны быть доводы для убеждения клиента, чтобы он приобрел наш товар при равных соотношениях цена / качество с тем товаром, который он сейчас использует? Вроде бы и клиент доволен, и общение складывается, но он ничего не заказывает! В чём тут моя ошибка?".
|
|
|
В статье можно ознакомиться с мнениями менеджеров ведущих компаний страны об очевидных достоинствах и подводных камнях предлагаемых на тренинговом рынке обучающих программ по телефонным продажам и переговорам.
|
|
|
Первая и основная функция телефонного собеседования - это оценка соискателей на соответствие принятому в Вашей компании «проходному минимуму» и отклонении тех кандидатур, которые в него «не вписываются». Что представляет собой этот «проходной минимум», и какие формальные требования обязательно нужно включить в сценарий оценки кандидатов по телефону, а какие - мешают эффективному отбору? Об этом Вы можете узнать в данной статье.
|
|
|
В данной статье опубликован ответ на вопрос, который "прилетел" в почтовый ящик бизнес-тренера TOTE-consult® Осадчук Оксаны:
«Здравствуйте, Оксана. С большим интересом прочитал Вашу тему «Качественный сервис в работе с клиентами». Я пришёл недавно в продажи и знаю, что где-то совершаю ошибки, но ведь без этого никуда... Буду Вам благодарен, если Вы найдёте несколько минут, чтобы дать Ваши рекомендации, основы, на которых нужно строить долгие и доверительные отношения с клиентами...».
|
|
| << < 1 2 3 4 5 6 > >>
| | Результаты 31 - 40 из 55 |
|
| |
|
|
Библиотека 
