В наличии было "что?", получила инструменты и техники влияния "как?" и возможность выработать свою линию поведения при общении с людьми. Есть желание поэкспериментировать по технике влияния.
Шиндарёва Оксана, старший менеджер, бизнес-портал "УкрФирм"