Я понял, что правильное построение разговора может показывать мои предложения для клиентов в самом выгодном ракурсе. Хочу применить на практике наблюдательность за поведением клиента и перевод разговора в интересующую меня область.

Шомин Анатолий,
менеджер по рекламе

Благодаря тренингу я приобрела навыки ведения разговора с клиентом. На этих занятиях можно было от теории перейти «к делу». В первую очередь хочу внедрить умение определять, что хочет и что не хочет клиент, и новые приёмы как достичь нужного результата, чтоб сделка прошла на высшем уровне. Ваши тренинги очень полезны и доступны.

Мирошниченко Ирина,
менеджер по рекламе

Из этого тренинга для себя вынес упорядочивание имеющихся знаний и опыта при проведении переговоров в логическую систему. В первую очередь хочу передать полученные знания другим, организовать работу филиала Росфирм (г. Белгород).

Конищев Алексей,
ООО «Харьков Техно-Сити», директор

Для себя вынесла умение подстроиться под клиента, чтобы найти общий язык с ним и добиться нужного результата. Хочу после тренинга попробовать вести переговоры в режиме, который удобен и приемлем для клиента.

Ковырзина Ольга,
менеджер по рекламе

В наличии было «что?», получила инструменты и техники влияния «как?» и возможность выработать свою линию поведения при общении с людьми. Есть желание поэкспериментировать по технике влияния.

Шиндарёва Оксана,
старший менеджер