Из этого тренинга я вынесла для себя особенности общения с конфликтными людьми, корректный разговор с ними с целью побуждения к совершению покупки. Можно найти общий язык со всеми покупателями, найти выход из любой нестандартной ситуации.

Ковалевская Ольга,
продавец-консультант

На тренинге научилась общаться с покупателем на равных, при общении максимально отслеживать реакции покупателя, его намерения, меньше презентовать, максимально удовлетворять потребности в выборе товара, тактично направлять к интересующей его покупке.

Прибытко Елена,
продавец-консультант

На тренинге узнала новые фразы, с которыми можно обратиться к клиенту, новые техники продажи. Дополнила уже существующие знания в этой сфере. В работе, я думаю, смогу ещё больше повысить уровень своих продаж.

Из тренинга вынесла, во-первых, возможность критично отнестись к своим наработкам, по-новому взглянуть на привычные и, казалось бы, неважные детали. Во-вторых, получить практичное применение своим новым знаниям. В первую очередь хочу внедрить работу с сомнениями, это для меня важно, а до тренинга я многого не знала. Хочу высказать благодарность за проделанную работу, созданную на тренинге атмосферу и уделённое внимание каждому участнику.

Солтан Валентина,
старший продавец